Onboarding

Gesundheitsdienstleister können entweder mit verifizierten Phrasen oder mithilfe der KI-gestützten Echtzeitübersetzung kommunizieren. In der Phrasensammlung wählen Sie einfach eine Phrase aus, die dem Pflegeempfänger anschließend als Text angezeigt und vorgelesen wird. Antworten sind über Schaltflächen und Gesten möglich. Für freiere Gespräche wandelt Live Translate Gesprochenes in Echtzeit in Text und Audio um. Zur zusätzlichen Absicherung bietet Live Translate eine Rückübersetzung zur Überprüfung der Übersetzung sowie einen Abgleich mit verifizierten Übersetzungen, durch den bereits validierte Phrasen erkannt werden. Alle Aktivitäten in der App werden – sofern diese Funktion aktiviert ist – im Übersetzungsverlauf gespeichert und können dort jederzeit eingesehen werden.

Mit Care to Translate können Sie aktiv an Ihrer eigenen Versorgung mitwirken. Nutzen Sie verifizierte Phrasen, um Symptome und persönliche Bedürfnisse zu beschreiben, wichtige Informationen (zum Beispiel zu Medikamenten) weiterzugeben oder Fragen zu stellen. Für freiere Gespräche können Sie Live Translate nutzen und ganz natürlich in Ihrer eigenen Sprache sprechen, während die medizinische Fachkraft per Sprache oder Text antwortet.

Das kommt darauf an. Die Phrasensammlung enthält bereits formulierte und in verschiedene Sprachen übersetzte Phrasen, die in der App als Text angezeigt oder als Audio abgespielt werden können. Mit Live Translate, der KI-gestützten Echtzeit-Übersetzungsfunktion, ist dagegen auch eine direkte Sprach-zu-Sprach-Übersetzung möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass die dabei erzeugten Übersetzungen nicht vorab validiert werden.

Derzeit nicht. Care to Translate ist speziell für die mündliche Kommunikation in Echtzeit und den direkten Austausch im Versorgungskontext optimiert. Wir erweitern unsere Funktionen jedoch kontinuierlich auf Grundlage von Nutzerfeedback. Einen Einblick in unsere Entwicklungs-Roadmap und kommende Neuerungen finden Sie auf unserer Produktneuigkeiten-Seite.

Zur Unterstützung der Kommunikation können Sie Ihrem Gegenüber die schriftliche Übersetzung direkt auf dem Bildschirm zeigen. Für eine bessere Lesbarkeit lässt sich die Schriftgröße in den App-Einstellungen anpassen. Zusätzlich können Sie die Bildunterstützung nutzen, um Inhalte visuell zu verdeutlichen. Sprechen Sie dieselbe Muttersprache, können Sie mit der Diktierfunktion Gesprochenes in Echtzeit in Text umwandeln. So lässt sich das Gespräch leichter mitverfolgen.

Ja, die App bietet eine optionale Echtzeit-Übersetzungsfunktion als Alternative zur Phrasenbibliothek an. Die dort enthaltenen Phrasen werden manuell übersetzt und sorgfältig auf medizinische, kontextuelle und kulturelle Richtigkeit geprüft. Die Echtzeit-Übersetzung basiert hingegen auf maschineller Übersetzung und KI; die dabei erzeugten Ergebnisse werden daher nicht vorab validiert.

Care to Translate ergänzt professionelle Dolmetscherdienste rund um die Uhr und überbrückt Kommunikationslücken, wenn kein Dolmetscher verfügbar ist oder dessen Einsatz nicht praktikabel wäre. Besonders wertvoll ist die App in Situationen, in denen sofort kommuniziert werden muss – etwa am Empfang oder bei akuten Notfällen im Rettungswagen und in der Notaufnahme. Auch bei standardisierten Untersuchungen und Vorsorgemaßnahmen wie radiologischen Untersuchungen, Mammographie-Screenings oder Impfungen unterstützt Care to Translate eine sichere und klare Kommunikation über den gesamten Behandlungsverlauf hinweg.